مزارع البيت
الرئيسيةالمتجرالأكثر مبيعاًالعروضمن نحنتواصل معنا
تسجيل الدخول

مزارع البيت

جودة تصل إلى بيتك. منتجات طازجة من مزارعنا إلى مائدتك، كل واطمن.

تصفح

  • الرئيسية
  • المتجر
  • الأكثر مبيعاً
  • العروض
  • من نحن
  • تواصل معنا

خدمة العملاء

  • الأسئلة الشائعة
  • سياسة الإرجاع
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

المساعدة والدعم

  • 15142
  • القاهرة، التجمع الاول - شارع ملكا الموازي لمحور مصطفي كامل
  • rootiva@emanelmasry-group.com

متجر البيت © 2026

سياسة الإرجاع

تلك المعلومات تضمن لك حقوق الإرجاع وشروطها

سياسة الإرجاع

  • شروط الاسترداد
  • إثبات الشراء
  • منتجات التخفيضات والتصفية
  • المنتجات المشحونة

تسري سياسة الإرجاع هذه لمدة 4 أيام تقويمية من تاريخ الشراء. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك إرجاعه واسترداد المبلغ خلال هذه الفترة. بعد مرور 4 أيام، لا يمكن استرداد المبلغ.

شروط الاسترداد

يتم فحص جميع عمليات الإرجاع للتأكد من استيفاء هذه المعايير، ويحق للشركة رفض الاسترداد إذا لم تتحقق الشروط.

  • استبعاد المنتجات القابلة للتلف بالكامل من الإرجاع
  • يختلف المنتج عن الوصف المقدم
  • يجب أن يكون المنتج غير مفتوح
  • يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية
  • يجب ألا يكون المنتج مستخدمًا
  • يجب ألا يكون المنتج قد تعرض لأي تلف

إثبات الشراء

يلزم تقديم فاتورة أو أمر شراء أو أي إثبات آخر للشراء لإتمام عملية الاسترداد.

منتجات التخفيضات والتصفية

يمكن إرجاع المنتجات ذات السعر العادي فقط. المنتجات المباعة في التخفيضات أو التصفية غير قابلة للإرجاع.

المنتجات المشحونة

يرجى التواصل مع الشركة أو زيارة أحد فروعنا لإرجاع المنتجات المشتراة عبر الإنترنت. يجب تغليف المنتجات بشكل مناسب لتجنب التلف أثناء النقل. إذا وصل المنتج تالفًا أو مستخدمًا بما يتجاوز ما يلزم للفحص، قد يتم رفض الاسترداد.